智慧银行为客户提升了很好的服务，从而达到有效的客户管理和营销绩效的目的。相信很多人还不是很懂这方面，下面小编跟着大家去了解一下如何体现智慧银行打造科技，实现智能化经营。

　　什么是智慧银行

　　智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。

　　智慧银行的支撑平台是智慧门户。其主要特征是社会化、智能化和多样化，目标是增强本行的核心竞争力，促进信息科技与业务发展的深度融合，推动业务创新、产品创新、服务创新、流程创新、管理创新，增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。

　　中国智慧银行发展前景展望

　　提升金融业信息化水平

　　传统的金融服务需要人与人面对面的交流和沟通，但是通过使用智能移动终端等科技手段，能广泛提升服务的可触达率和覆盖率，实现智慧交互、智能感知。

　　科技进步加剧金融脱媒

　　当前的金融市场环境是客户需求多元化、金融脱媒形势下的跨界竞争。任何竞争，无外乎三个关键因素，一是掌握竞争的中心地带位置;二是集中力量提高目标市场的资源配置效率;三是培育具有战略价值决定性因素的资源。流程银行建设要解决的首要问题，是要进行精确的银行价值定位，为客户提供综合金融服务是商业银行应对当前跨界竞争环境的重要选项。

　　降低客户成本且提升安全便捷

　　降低客户成本。新技术的诞生，既带来效率的大幅提升，也带来成本和费用的下降，能更好地解决信用融资中“信息不对称、风险管理难”的困局。未来，商业银行可以通过流程优化、技术更新、费用降低等方式降低成本，使客户获取价格合理的金融服务。

　　智慧银行打造科技引领社会潮流，以上就是小编为大家介绍的相关内容了。感兴趣的朋友还可以多了解我们收集的其他生活知识哦。