银行想必大家都不陌生吧，生活中我们常常都回去。但是我们去银行办理业务的时候，都会因为排队而苦恼科，直到智能银行的出现，让我们在银行办业务时候减轻了许多烦恼，更加的方便快捷。

　　一、什么是智能银行？

　　“智能银行”，是指可以提供全天候自助和远程人工服务的模式的智慧型银行。这种银行不仅能实现传统自助银行的存款和转账功能，还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡和自助申请信用卡等。 赛凡策划的工作人员告诉我们，智能银行只是一台智能银行机，与传统的ATM机比较像，它可以提供全天候的远程人工服务，不但能实现传统ATM的存取款和转账功能，还能做到传统ATM不能做到的事情：即自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡。当有客户来办理业务时，智能银行的屏幕上会出现客服人员的真人视频，与客户现场沟通，指导客户填写电子单据，一步步办理业务。

　　二、智能银行有什么优势？

　　赛凡策划的人员给我们讲解了三点智能银行的优势，从客户的视角来看，一是方便快捷。无需排队叫号、无需填写纸质填单和重复签名、无需等待柜员录入交易信息，客户只需点触绚丽的智能设备屏幕，全程通过影像识别、证件读取、电子签名、人工核验，业务快速轻松办理，办理业务耗时比柜面降低70%以上。二是体验贴心。智能银行以宽敞温馨的大堂替代分隔的柜台，与客户交流方式从借助电子扩音的隔窗相对转为肩并肩的伙伴式陪伴服务，智能设备界面友好，既可由客户轻松自助办理，也有银行人员根据客户需要随时提供贴身服务，尊享以客户为中心的服务体验，服务顺心贴心。三是时尚安全。智能银行使客户从业务流程处理的旁观者变为参与者，自选对应业务，自助录入信息，反映客户真实意愿;智能设备高科技防窥屏杜绝他人窥视，配以移动助手(智能PAD)进行身份真实性核验，杜绝他人冒办;客户信息有多重保密系统保驾护航，金融账户由最安全的数据中心守护。时尚又安全!

　　三、 智能银行与传统银行的对比

　　智能金融的兴起无疑是对传统银行业的有益补充，能够提升其服务质量，高效而又便捷地将资金需求方与供给方连接在一起，省略了传统模式中不必要的中间环节。因此，智能金融以其速度快、精度高、成本低、个性化服务等优势而在银行业内发展迅速，并孕育了新的商业模式。相对于传统金融方式，智能金融的优势十分显著。最主要的，就是可以使大数据间潜在的联系显现出来。由于银行业本身就是一个数据导向的行业，已经经过多年的数据发展和积累，加上可穿戴设备。赛凡策划的人员告诉我们智能家居等智能硬件的兴起，将数据的维度扩充到线下，为智能金融中的大数据分析提供良好基础。

　　随着金融电子化的持续发展，智能银行逐渐成为服务客户的重要渠道。科技给带我们的优势是巨大的，越来越多的产业正在逐步走向智能化，相信以后让我们的生活更加方便快捷。