中国建设银行在上海开了一家无人银行，没有保安，没有柜员，没有大堂经理，平常我们看到的银行人员，一概没有。

根据赛凡小编考察，“无人银行”办事是这个姿势：

1、第一次办理业务的时候，将身份证刷脸绑定，下一次只要刷脸就可以被银行识别。

2、不用再排队取号，进门就在大唐机器人屏幕上预约业务。

3、通过智能柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区等体验银行服务，包括现金和非现金业务，复杂业务还有可视化柜台远程连线人工柜员。VR体验区还可以体验虚拟超市。

人脸识别的闸门和敏锐的摄像头取代了我们在银行常看到的保安。

机器人会微笑，会跟你聊天，更重要的是，可以给你办业务。

不在有或亲戚，或不耐烦，或麻木的柜员，取而代之的是智慧柜员机。

虽然没有人，但是90%的非现金和现金业务都能办理。剩下的10%可以远程人工。说白了，就是人工被取代了。

这个无人银行的功能不仅仅是这个，它还是个5万册的“图书馆”，手机一扫，就能把电子书保存带走。

还是一个“游戏厅”，坐下用AR、VR多项技术，就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。

智能银行的巨变，只是我们整个社会进入智能时代的一个缩影。智能机器人送货，无人机送货，无人银行，机器人操作流水线等等，人工越来越会被取代。

历史已无数次证明，滚滚前进的车轮，并不会因为你担忧，因为你不会，而停下，反而越滚越快！

我们正面临的是，“无生意可做、无工可打、无缝可钻！”

所谓无生意可做，直接就是“赚差价”的无生意可做，我们与工厂直连，物流强大，需要买什么、买多少，工厂再生产，没有囤货，没有中间商。

所谓无工可打，未来不需要人类打工。富士康流水线自动化，刘强东机器人送货，李彦宏无人驾驶上五环，建行无人银行已开业。

所谓无缝可钻，信用时代，消灭了不公平，消灭了潜规则。区块链，让一切更公开、透明、不可篡改。你往哪里钻？

这个社会已在变，我们不变就会被淘汰，与其担心人工智能，不如拥抱人工智能。

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