无人银行,不知道大家听说过没有?近日,中国建设银行宣布“无人银行”正式开业,这是中国银行业首家无人银行,那么上海无人银行能做什么?无人银行未来办事是怎样的?下面就让我们一起来了解一下吧!
一、无人银行:能办的机器人办,不能办的远程给你办
一进大门,就见到一个小龙人的人形机器人笑脸相迎。小龙人的手捧显示屏上列式着各种自助服务选项,在自助服务页面告诉用户,通过人脸识别及语音导航技术办理存取款转账、信用卡等业务,还可以将外币现钞自助兑换成人民币现钞。然后,你会看到人脸识别的闸门和敏锐的摄像头。
在这里,你可能找不到大堂经理,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人。
更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机。
这里90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。能办的机器人办,不能办的远程给你办。
智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区,各种自助机具承担了90%以上传统网点的现金及非现金各项业务,对于VIP客户的复杂业务还专门开辟私密性很强的空间,可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理一对一服务。
据介绍,目前这家无人银行网点会有人在,比如平时会安排保安值班,顾客在智能终端上开卡、汇款时,出于安全风险考虑,也会安排工作人员现场服务。
据悉,建设银行九江路支行网点本来是有两层,现在将一楼改造为无人银行,二楼还是保留物理的网点,如果有老年人不适应自助操作还可以到二楼柜台办理业务
二、上海无人银行未来办事是这样的
1、第一次来,刷脸+身份证识别绑定即可认证身份,以后每次来只需刷脸,银行就知道你是你!
2、不用取号,不用排队,进门就在机器人大堂经理的屏幕上预约业务操作即可。
3、通过智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机以及AR、VR等互动体验区等体验银行服务,包括现金和非现金业务,复杂业务还有可视化柜台远程连线人工柜员。VR体验区还可以体验虚拟超市。
三、在这家无人银行,还能做什么
在这家无人银行,还能通过互联网渠道办理柴米油盐到衣食住行的各项民生事务,实现费用一键缴交。
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。
还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。
还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
以上就是我给大家分享的上海无人银行能做什么?无人银行未来办事是怎样的?看完上面的内容,相信大家对无人银行已经有所了解了吧!